Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui:

Ringkasnya: data Anda hanya kami pakai untuk mengerjakan aplikasi dan menghubungi Anda. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak lain.

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana BikinAplikasi.id (dikelola oleh PT DUNIA KREATIF NUSANTARA, Pemalang, Jawa Tengah) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda ketika Anda memakai situs serta layanan pembuatan aplikasi kami.

Dengan mengirimkan kebutuhan aplikasi melalui formulir di situs ini atau melalui WhatsApp, Anda menyetujui pengolahan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Data yang kami kumpulkan

Identitas & kontak: nama, nomor WhatsApp atau telepon, email, dan nama usaha/instansi.
Kebutuhan proyek: deskripsi aplikasi, daftar fitur yang diminta, dan catatan pendukung.
Materi yang Anda kirim: logo, foto, teks, data produk, atau dokumen yang diperlukan untuk pembuatan aplikasi.
Data teknis: jenis perangkat, browser, dan halaman yang dikunjungi — hanya untuk statistik dan perbaikan layanan.

3. Cara kami menggunakan data

Menyusun estimasi biaya, alur kerja, dan penawaran untuk Anda.
Menghubungi Anda lewat WhatsApp/telepon mengenai proyek yang Anda minta.
Mengerjakan, menguji, dan menyerahkan aplikasi sesuai kesepakatan.
Mengirim invoice, menagih pembayaran, dan mencatat administrasi proyek.
Memberi dukungan teknis dan maintenance setelah aplikasi diserahkan.

4. Berbagi data dengan pihak lain

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda. Data hanya dibagikan secara terbatas bila memang diperlukan, yaitu kepada:

Penyedia layanan teknis penunjang proyek (server/VPS, domain, payment gateway) — sebatas yang diperlukan agar aplikasi Anda berjalan.
Aparat penegak hukum atau instansi berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Pihak ketiga yang Anda sendiri minta (misalnya menyambungkan aplikasi ke layanan lain).

5. Penyimpanan dan keamanan data

Data disimpan pada server kami dengan akses terbatas hanya untuk tim yang mengerjakan proyek Anda. Kami berupaya menjaga kerahasiaan data dengan prosedur teknis dan organisasi yang wajar.

File sumber (source code) aplikasi menjadi milik Anda setelah pelunasan, dan kami tidak menyebarkannya kepada pihak lain tanpa izin Anda.

6. Cookie dan analitik

Situs ini dapat memakai cookie atau alat analitik untuk melihat jumlah kunjungan dan halaman yang paling banyak dibuka. Data ini bersifat statistik dan tidak dipakai untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser.

Kami juga memakai Google Ads dan Google tag (gtag.js) untuk mengukur efektivitas iklan. Ketika Anda datang dari iklan Google, membuka halaman, atau menekan tombol WhatsApp di situs ini, Google dapat menerima informasi seperti halaman yang dibuka, jenis perangkat, dan waktu kunjungan untuk keperluan pengukuran konversi serta peningkatan kualitas iklan.

Bila Anda mengirim data kontak (nama, nomor telepon, atau email) melalui formulir di situs ini, data itu dapat diproses Google secara otomatis ("konversi yang disempurnakan") dalam bentuk yang telah disamarkan (di-hash) untuk meningkatkan akurasi pengukuran iklan. Kami tidak mengirim data mentah Anda untuk keperluan lain.

Anda dapat menolak atau membatasi hal ini dengan menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi melalui Setelan Iklan Google atau memblokir cookie di pengaturan browser. Penjelasan lengkap tersedia di Kebijakan Data Google.

7. Hak Anda

Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data, kecuali data yang wajib kami simpan untuk keperluan administrasi dan invoice.
Berhenti menerima informasi promosi dari kami kapan saja.

Permintaan dapat dikirim melalui WhatsApp 0831-0969-3776 dan akan kami proses dalam waktu wajar.

8. Anak di bawah umur

Layanan kami ditujukan untuk pengguna dewasa (18 tahun ke atas) atau badan usaha/instansi. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu agar sesuai dengan layanan dan peraturan yang berlaku. Versi terbaru selalu ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

10. Hubungi kami

Pertanyaan tentang privasi dapat disampaikan ke:
BikinAplikasi.id — PT DUNIA KREATIF NUSANTARA
Pemalang, Jawa Tengah, Indonesia · WhatsApp 0831-0969-3776 · www.bikinaplikasi.id